Polityka wysyłki
Niniejsza polityka określa zasady dostawy towarów zakupionych w sklepie internetowym Polska Żywność, dostępnym pod adresem https://polska-zywnosc.shop.
Właścicielem sklepu jest Polska Żywność z siedzibą pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. szydłowiecki, gm. Jastrząb, miejsc. Wola Lipieniecka Duża, nr 5, 26-502. Kontakt możliwy jest pod numerem telefonu +48734483675 oraz adresem e-mail info@polska-zywnosc.shop.
Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta oraz dyrektywą 2011/83/UE.
Zamówienia realizowane są w kolejności ich wpływu po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku wybrania płatności przy odbiorze, jeśli taka opcja jest dostępna.
Czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania towaru do wysyłki oraz czas dostawy. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz miejsca dostawy i wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych na terenie Polski oraz do 10 dni roboczych na terenie Unii Europejskiej.
Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca dostarczenia.
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych.
W przypadku nieobecności klienta pod wskazanym adresem przewoźnik może pozostawić awizo lub podjąć próbę ponownej dostawy zgodnie ze swoimi procedurami.
W momencie wydania towaru klientowi przechodzą na niego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, chyba że klient jest konsumentem – wówczas ryzyko przechodzi z chwilą wydania rzeczy konsumentowi.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w momencie odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.
W przypadku opóźnień w dostawie klient może skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem info@polska-zywnosc.shop lub telefonicznie pod numerem +48734483675.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, takich jak działanie siły wyższej, opóźnienia przewoźników lub błędne dane podane przez klienta.
Dostawy produktów spożywczych realizowane są z zachowaniem odpowiednich warunków transportu, zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa żywności.
Niniejsza polityka zapewnia jasne i przejrzyste informacje dotyczące dostawy, zgodnie z wymaganiami prawa oraz zasadami platform reklamowych, w tym Google Ads.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobów realizacji dostaw.